นโยบายความเป็นส่วนตัว
ems8989
ems8989 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ems8989 ทุกคน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก และให้สิทธิ์ท่านในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา
บทนำ
ems8989 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรผ่านเว็บไซต์ https://ems8989.net สำหรับสมาชิกชาวไทยและผู้ที่ใช้บริการจากประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลปกป้องข้อมูลเหล่านั้น ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดที่ทำได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ems8989 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และท่านมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เอกสารนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ems8989
การลงทะเบียนสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ems8989 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ems8989 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี | ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | ปฏิบัติตามกฎ AML/KYC |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ขนาดหน้าจอ
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
- ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนและการเดิมพันทั้งหมด
- เวลาเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ข้อมูลคุกกี้และ session tokens
ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี ems8989 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริการยืนยันตัวตนดิจิทัล, ธนาคารพาณิชย์ในไทย, หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ems8989 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด KYC และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสาร (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
ems8989 จะส่งข้อความทางการตลาดให้ท่านก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีของท่าน หรือโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ems8989 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการแบ่งปันข้อมูลกับพาร์ทเนอร์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามที่ตกลงไว้ รวมถึงการจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
ems8989 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ems8989 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่คัดกรองแล้วในการดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay), ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน, บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ems8989 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาญา การป้องกันการฟอกเงิน หรือการดำเนินคดีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย
หากจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ems8989 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
ems8989 ไม่มีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นใดที่อาจอ้างว่าเป็นพาร์ทเนอร์ หากมีบุคคลหรือองค์กรใดอ้างว่าได้รับข้อมูลของท่านจาก ems8989 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ems8989 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์เรา
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษา session การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF | จำเป็น (ปิดไม่ได้) |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่า ภาษา และโปรดูแลบัญชี | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | จำเป็น (ปิดไม่ได้) |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ems8989 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังยกเลิก | ข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมาย AML และการตรวจสอบบัญชี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม | ขึ้นอยู่กับความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ems8989 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ems8989 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ ดังนี้:
มาตรการด้านเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริธึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ (Penetration Testing)
- ไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบเข้ารหัสทุก 24 ชั่วโมง
มาตรการด้านการบริหารจัดการ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก "Need to Know" — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงาน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความตระหนักด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
- นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Policy)
- การตรวจสอบภายในด้านความปลอดภัยข้อมูลทุกไตรมาส
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ems8989 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ
การคุ้มครองผู้เยาว์
ems8989 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ขั้นตอนการยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนเริ่มใช้งาน หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีดังกล่าว
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลโดยด่วน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ems8989 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลข้อมูลหรือการจัดเก็บบนระบบ Cloud ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว ems8989 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย หรือมีการจัดให้มีการคุ้มครองที่เหมาะสม ผ่านข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นๆ ที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ems8989 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้
การใช้บริการ ems8989 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ems8989 ได้ที่:
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเห็นว่า ems8989 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ความมุ่งมั่นของ ems8989
ด้านการคุ้มครองข้อมูล
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยึดถือการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ems8989 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
ems8989 ให้คำมั่นสัญญาอย่างเด็ดขาดว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ ems8989 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ควบคุมความยินยอมได้
สมาชิกสามารถจัดการความยินยอมในการรับข้อมูลและการใช้คุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ตอบสนองภายใน 30 วัน
คำขอใช้สิทธิ์ทุกรายการจะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมการอัปเดตความคืบหน้าสม่ำเสมอ
แจ้งเตือนเหตุละเมิดทันที
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงาน PDPA ภายใน 72 ชั่วโมง
เล่นได้อย่างมั่นใจกับ ems8989
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ems8989 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ครบวงจร ปลอดภัย และโปร่งใส รองรับฝากถอนผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ตลอด 24 ชั่วโมง บริการสำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การใช้บริการ ems8989 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น